Endkunden-Promotion für eine TV-Karte (ausgekoppelt aus einer Händlerschulung): Orientiert am Kundennutzen wird allgemein erklärt, wie man mit einer DVB-Karte und entsprechender Software digitale TV-Filme aufnehmen, Werbepausen herausschneiden und die Filme auf DVD brennen kann. Neben den Software-Empfehlungen (mit entsprechenden Links zu Freeware) wird dann die benötigte Hardware ebenfalls in Form einer Empfehlung präsentiert. Dadurch erscheinen ihre Produktvorteile als von kompetenter Seite objektiv empfohlen.

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Schon seit mehreren Jahren schult der amerikanische Reifenhersteller Goodyear europäische Reifenhändler mit Schulungsprogrammen von Ars Docendi. Die Themen reichen von klassischen Produktschulungen über technische Informationen bis zu Informationsprogrammen über spezielle Zielgruppen. Fast alle Schulungsprogramme werden mehrsprachig produziert.

Wir haben einige Beispiele aus den Goodyear Händlerschulungen für Sie bereit gestellt:
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Beispiele für Produktionsvarianten

Auf diesen Demo-Seiten finden Sie Varianten eines Programms für die Firma Belkin, mit dem ein Video-Optimierungskabel beworben wird: Eine audiovisuelle Händlerschulung in Flash für den PC, die gleiche Schulung für das mobile Lernen aufbereitet als MP3-Podcast (d.h. ohne Bilder und mit modifiziertem Sprechtext) sowie als Video-Podcast (mit modifizierten Bildern, die dem Medium angepasst wurden) und als PDF (Lesetext mit selektierten Bildern). Außerdem ein audiovisuelles Flash-Programm für den Endverbraucher, das aus den zielgruppenrelevanten Informationen der Händlerschulung erstellt wurde, sowie einen kurzen Werbespot aus dem gleichen Material.

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Die Software-Promotion ist eine Abwandlung der Softwareschulung und fällt in den Bereich Marketing. Mit kurzen Movies wird einem Interessenten audiovisuell erläutert, was eine Software leistet und welchen Nutzen sie für den User dastellt. Mit der Darstellung der wichtigsten Produktvorteile wird der Zuschauer animiert, sich mit dem Angebot näher zu befassen, weitere Informationen abzurufen und ggf. direkt Kontakt mit dem Hersteller aufzunehmen.

Der Vorteil liegt für alle beteiligten auf der Hand:

• Der Interessent kann sich schnell und zielgrichtet informieren - ohne lange Texte lesen zu müssen. Aufgrund der gelieferten Informationen kann er direkt den Nutzen der Software für sich oder sein unternehmen einschätzen und entscheiden, ob er weitere Informationen wünscht.
• Der Hersteller informiert professionell und kurzweilig und unterscheidet sich damit positiv vom Wettbewerb. Die Anfragen, die aufgrund einer Software-Promotion bei einem Hersteller eingehen sind in vielen Fällen qualifizierter als klassische Anfragen, die auf Textinformationen beruhen. Wichtige Produktvorteile können als “gelernt” vorausgesetzt werden und erleichtern die Kontaktaufnahme.

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Der Umgang mit Chemikalien ist gefährlich. Unternehmer sind daher verpflichtet, die Risiken entsprechender Tätigkeiten im Betrieb zu beurteilen und über Schutzmaßnahmen zu entscheiden. Außerdem sind sie dazu verpflichtet, Mitarbeiter regelmäßig im richtigen Umgang mit Gefahrstoffen zu schulen. Aus diesem Grund hat Ars Docendi neben den eTrainings zum Datenschutz und zur Datensicherheit einen Praxiskurs zum richtigen Umgang mit Gefahrstoffen entwickelt.

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Die Sicherheit von Informationen ist nach wie vor ein entscheidender Faktor für den Erfolg von Unternehmen. Dies gilt insbesondere für die elektronische Datenverarbeitung. Doch auch die ausgefeiltesten technischen Schutzmechanismen bleiben hier wirkungslos, wenn nicht alle Mitarbeiter permanent aktiv zur Datensicherheit beitragen: Die Kette ist immer nur so stark wie ihr schwächstes Glied.

An diesem Punkt setzt Ars Docendi mit dem eTraining “Datensicherheit” an. Eine wichtige Funktion des WBTs ist es, die Mitarbeiter von Unternehmen nachhaltig für die alltäglichen Schwachstellen beim Umgang mit Daten, Programmen und DV-Anlagen am Arbeitsplatz zu sensibilisieren, denn meistens wird Datenmissbrauch aus Nachlässigkeit ermöglicht. Daneben ist es oftmals mangelndes Wissen, das die Informationen von Unternehmen gefährdet. Deshalb erklärt das Training anhand realistischer Fallbeispiele detailliert, was jeder Mitarbeiter tun muss, damit die von ihm verwendeten Daten nicht in falsche Hände geraten können und vor Manipulationen, zufälliger Zerstörung oder Verlust geschützt sind.

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